ANPC — Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor

SC PRIMERA MED TECHNOLOGY SRL respectă drepturile consumatorilor și se supune prevederilor Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate acestora, republicată.

Soluționarea alternativă a litigiilor

În conformitate cu OUG nr. 38/2015 privind soluționarea alternativă a litigiilor dintre consumatori și comercianți, consumatorii pot depune plângeri online pe platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL):

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Contact ANPC

• Telefon: 021.9551
• Website: https://anpc.ro
• Adresă: Bulevardul Aviatorilor nr. 72, Sector 1, București

Consumatorii pot sesiza ANPC cu privire la nerespectarea drepturilor lor prin intermediul formularului disponibil pe site-ul oficial al instituției.